Pristatymo Laikas:
- Prekės pristatomos per 1-3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo, išskyrus atvejus, kai prekės yra išparduotos ar pristatymas atidedamas dėl neprognozuotų aplinkybių.
Pristatymo Būdai:
- Siuntimo paslaugos: naudojame patikimus kurjerių tinklus, kurie garantuoja greitą ir saugų prekių pristatymą.
- Galimi pristatymo būdai: kurjeris, paštomatas.
Pristatymo Kainos:
- Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo sumos ir pasirinkto pristatymo būdo. Informacija apie pristatymo kainas pateikiama užsakymo pateikimo metu.
Prekių Tikrinimas Pristatymo Momentu:
- Klientas privalo patikrinti prekes pristatymo metu. Jei pastebimos žalos ar neatitikimų, būtina apie tai informuoti pardavėją ir užpildyti pretenziją.
Dėl Pristatymo Vėlavimų:
- Jei pristatymas vėluoja, klientas turi teisę susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir gauti informaciją apie situaciją.
Prekių Grąžinimo Taisyklės
Grąžinimo Terminai:
- Klientas turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo jų gavimo dienos, pateikdamas grąžinimo prašymą.
Grąžinimo Procedūra:
- Norint grąžinti prekę, klientas turi užpildyti grąžinimo formą, kuri pateikiama svetainėje, ir nusiųsti ją el. paštu arba įprastu paštu.
Grąžinamos Prekės Būklė:
- Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, originalioje pakuotėje su visomis etiketėmis ir dokumentais.
Grąžinimo Išlaidos:
- Grąžinimo išlaidas apmoka klientas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo pristatyta neteisingai arba buvo su defektu.
Grąžinimo Pinigų Grąžinimas:
- Pinigai už grąžinamas prekes bus grąžinti per 14 dienų po to, kai grąžinimo prašymas bus apdorotas ir prekės gautos atgal.